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各部门职责如下:


总经理职责

1. 制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

2. 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。

3. 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。


副总经理职责

1. 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

2. 组织、监督公司各项规划和计划的实施。

3. 负责将公司内部管理制度化、规范化。

4. 组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。


市场部经理职责

1. 对产品销售管理工作

2. 负责市场开拓和管理工作

3. 负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作

4. 对销售管理办法的研究和改进

5. 产品市场销售潜力的调查和分析

6. 对下属人员工作的考核、评比、激励

7. 销售成绩的统计与分析

8. 对同业、客户、环境的调研

9. 负责对账物卡的核对

10. 定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论

11. 半年一次销售情况的评价

12. 有对下属的人事推荐权和考核、评价权


业务营销部职责

1. 对产品销售管理工作

2. 负责市场开拓和管理工作

3. 负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作

4. 对销售管理办法的研究和改进

5. 产品市场销售潜力的调查和分析

6. 对下属人员工作的考核、评比、激励

7. 销售成绩的统计与分析

8. 对同业、客户、环境的调研

9. 负责对账物卡的核对

10. 定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论

11. 半年一次销售情况的评价

12. 有对下属的人事推荐权和考核、评价权


品牌推广部职责

1. 制定品牌推广计划,通过各种推广组合提升公司品牌、增加曝光度;

2. 制定网络营销方案,利用SEO、竞价排名及各种网络资源和工具进行推广,提升网络来源商机;

3. 策划推广能力强,完成品牌推广方案策划与执行,负责品牌推广文案撰写工作。


客户服务部职责

1.制定客户服务部各项制度,规范客户服务部的各项工作

2.制定客户服务标准及各项工作规范,并对实施人员进行指导、培训

3.负责管理、安排本部门的各服务项目的运作,如售后服务和维修管理等

4.负责对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核

5.负责对企业的客户资源进行统计分析,抓好客户档案资料管理工作

6.负责按照分级管理规定,定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访

7.负责按客户服务部的有关要求对所服务的客户进行客户关系维护

8.负责对客户有关产品或服务质量投诉与意见处理结果的反馈

9.负责提高回访服务的工作质量,加强对客户代表的职业道德和形象教育

10.负责熟悉施工进程及施工情况

11.负责建立与管理客服热线,全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服务

12.负责协调物业公司及现场工程的对接工作

13.负责由于用户服务而引起的突发性事件的处理


设计部总监职责

1. 参与公司装饰工程项目的设计管理,提出设计意见;

2.参加方案设计、初步设计、施工图设计审核;

3.制定项目设计计划及设计任务书;

4.负责对项目进行跟踪和监督;

5.设计师应协助材料部装修项目材料进行确认工作;

6.负责案例,技术及资源的整理;

7.配合项目经理制定工作进度。


设计部职责

1.CAD平面图制作

2.方案洽谈

3.工地放样



工程部经理

1.全面负责工程部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理和行政办的督导。

2.有高度的责任心和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。

3.负责工程和技术的组织、指导及管理工作。负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。

4.负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核工作。

5.深入现场,跟进工程进度。保证按期完工。

6.制定、完善各项设备管理规章制度,建立并贯彻落实各项设备管理规章制度。

7.编制和审批公司项目施工计划,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题。

8.及时、高效地诊断并解决设备故障,保证生产的顺利进行并做到预防为主。

9.主持设备的日常维护工作。

10.与各个部门之间密切配合,相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。


仓库管理部职责

1.负责仓库的日常管理

2.仓库物料的收、发和盘点流程的制定和运作管理

3.物料先进先出管理

4.仓库日常维护

5.仓库操作工的培训和管理

6.物料账务记录


财务管理部职责

1.参与制定本公司财务制度及相应的实施细则

2.参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作

3.负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报

4.负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作

5.负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况

6.负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。

7.负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。

8.负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。

9.协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作

10.负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作

11.负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务

12.负责先进管理,审核收付原始凭证

13.负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。

14.负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作



行政人事部职责

1.负责公司行政制度的拟定和实施

2.负责公司办公环境的维护

3.负责公司固定资产的管理

4.负责公司办公用品的采购与管理

5.公司各部门人员的招聘

6.公司员工的培训、考核、建议

7.公司人事制度的拟定、实施、监督、完善